Case de Estudo: Betterfly - A Jornada da Startup Chilena de Impacto Social para Conquistar a América Latina
Gabriel Akel Abrahão
1/23/20255 min read


A startup chilena Betterfly, que se destaca no segmento de impacto social, está em plena expansão pela América Latina. Fundada em 2018 pelos irmãos Cristóbal e Eduardo della Maggiora, a Betterfly começou como Burn To Give, convertendo calorias queimadas durante exercícios em moedas para doação. Hoje, com um modelo de negócios que integra benefícios flexíveis e seguros dinâmicos, a Betterfly se consolidou como unicórnio em fevereiro de 2022, ao receber uma rodada de investimentos série C no valor de US$ 125 milhões.
Aquisição da Brasileira SeuVale e Expansão para Benefícios Flexíveis
Em 2022, a Betterfly anunciou a aquisição da startup brasileira SeuVale, empresa que atua no segmento de benefícios flexíveis. Com essa aquisição, a Betterfly visa acelerar sua transformação para um modelo SaaS (Software as a Service) e consolidar sua operação no Brasil, país que já é o segundo maior mercado da empresa.
A compra da SeuVale é a segunda investida da Betterfly no mercado de benefícios flexíveis, após a aquisição da espanhola Flexoh. Esse modelo permite que as empresas estipulem um valor que os funcionários podem usar em categorias específicas, proporcionando mais flexibilidade e personalização nos benefícios oferecidos.
Para João Figueira, VP de estratégia e expansão global da Betterfly, a ideia é consolidar todos os produtos da empresa sob um único guarda-chuva, incluindo seguros de vida, benefícios de saúde física, mental e financeira, além de ampliar o impacto social. O novo cartão de benefícios, "SeuVale by Betterfly", direcionará uma parte de cada transação para ONGs parceiras da startup no Brasil, como Ação Cidadania e Hospital Pequeno Príncipe, reforçando o compromisso com o impacto social.


Inovação no Mercado de Seguros e Bem-Estar
O modelo da Betterfly é pioneiro ao incentivar hábitos saudáveis entre funcionários. Por meio de uma plataforma gamificada, colaboradores podem registrar atividades físicas, como musculação e yoga, além de meditação e outras práticas saudáveis. Essas ações geram "bettercoins", que são convertidas em doações para ONGs, promovendo tanto o bem-estar individual quanto o impacto social.
Além dos benefícios tradicionais, a Betterfly oferece seguros de vida dinâmicos. A cobertura dos seguros aumenta conforme os colaboradores adotam mais hábitos saudáveis, como caminhar, beber água ou meditar. Esse modelo de seguros personalizados, oferecido em parceria com a Icatu no Brasil, tem conquistado adesão significativa, com taxas de penetração de cerca de 50% entre funcionários das empresas clientes, bem acima da média do setor.
A Betterfly quer se tornar a "Netflix de benefícios", agregando todos os serviços que o colaborador pode desejar em um só lugar. A ideia não é competir diretamente com seguradoras ou outras plataformas de benefícios, mas sim integrar e incentivar o uso dos serviços, criando maior afinidade dos funcionários com as empresas.
O Brasil como Principal Motor de Crescimento
O Brasil é um dos principais focos de expansão da Betterfly. Com mais de 300 empresas cadastradas e investimentos de US$ 30 milhões, o país se tornou o segundo maior mercado da startup, atrás apenas do Chile. A Betterfly já conta com parcerias importantes no Brasil, como a Icatu, e espera crescer de forma significativa nos próximos meses.
A aquisição da SeuVale também faz parte dessa estratégia de crescimento acelerado. Segundo João Figueira, o Brasil está à frente dos demais países da América Latina em termos de desenvolvimento do mercado de benefícios flexíveis, o que motivou a Betterfly a buscar soluções prontas e integrá-las rapidamente à sua plataforma.
Além disso, a empresa está lançando um novo produto no Brasil: a antecipação de salário, fruto da aquisição da Xerpay, em 2021. Esse serviço permite que funcionários adiantem até 50% do salário pelo aplicativo, recebendo os valores trabalhados até a data da solicitação. A expectativa é que essa funcionalidade esteja disponível em breve para funcionários CLT, complementando o ecossistema de bem-estar e proteção financeira da Betterfly.
Expansão Global e Futuro Promissor
A Betterfly já opera em nove países, incluindo Chile, Brasil, Colômbia, México, Argentina, Peru, Equador, Panamá e Espanha, e recentemente lançou sua primeira operação totalmente digital na Costa Rica. A startup também tem planos de expansão para os Estados Unidos e Europa, apostando no modelo SaaS para crescer de forma exponencial e alcançar novos mercados.
Com mais de um milhão de usuários ativos e mais de três mil empresas clientes globalmente, a Betterfly conta com cerca de US$ 5 bilhões em capital segurado. A meta da empresa é chegar a 100 milhões de usuários no mundo até 2025, com o Brasil representando entre 25% e 30% desse total. Para os próximos 12 meses, a expectativa é alcançar dois milhões de usuários no Brasil.


Impacto Social e Escala
A Betterfly se posiciona como uma insurtech de impacto social, buscando transformar o mercado de seguros e benefícios corporativos. O foco da empresa é não apenas oferecer proteção financeira e bem-estar aos colaboradores, mas também gerar um impacto positivo na sociedade por meio de doações e ações sociais. No Brasil, a startup já conta com quatro ONGs parceiras, incluindo o Hospital Pequeno Príncipe e a Ação da Cidadania RJ.
Para Caio Ribeiro, diretor executivo da Betterfly no Brasil, o país oferece um grande potencial para validar a plataforma e causar impacto social. Segundo ele, o tamanho do mercado doméstico e os desafios sociais e ambientais fazem do Brasil um local ideal para a escalabilidade da startup. A Betterfly já tem cerca de 50 clientes no país, principalmente pequenas e médias empresas, que veem na startup uma oportunidade de oferecer benefícios diferenciados aos seus colaboradores.
Com o aporte de US$ 125 milhões recebido no início de 2022, a Betterfly planeja investir em infraestrutura e recursos necessários para expandir suas operações, incluindo a contratação de talentos e investimento em marketing. Embora a expansão orgânica seja o foco no curto prazo, a empresa permanece atenta a possíveis oportunidades de aquisição que possam complementar sua proposta de valor em bem-estar e impacto social.
Betterfly: O Potencial das Startups de Impacto Social na América Latina
A jornada da Betterfly reflete o potencial de startups de impacto social na América Latina. Com uma abordagem inovadora que integra bem-estar, benefícios flexíveis e impacto social, a startup chilena está revolucionando o mercado de seguros e benefícios corporativos. A aquisição da SeuVale no Brasil e a expansão para novos mercados são passos importantes para consolidar a Betterfly como uma referência global em insurtech e impacto social.
Com metas ambiciosas e um modelo de negócios que prioriza tanto o bem-estar dos colaboradores quanto o impacto social, a Betterfly está bem posicionada para crescer de forma sustentável e se tornar um líder global no setor. Para empreendedores e investidores, a mensagem é clara: há um enorme potencial em soluções que combinam inovação, propósito e impacto, e a Betterfly é um exemplo claro disso.
Referências:
BOMFIM, Marcos. Unicórnio chilena de impacto social, Betterfly adquire a startup brasileira Seu Vale. Disponível em: https://exame.com/negocios/unicornio-chilena-de-impacto-social-betterfly-adquire-a-startup-seu-vale/ Acesso em: 25/11/2024.
FERNANDES, Vitória. A seguradora chilena unicórnio que se tornou uma multinacional . Disponível em: https://forbes.com.br/forbes-money/2024/06/a-seguradora-chilena-unicornio-que-se-tornou-uma-multinacional/ Acesso em: 25/11/2024.
BRAGADO, Louise. Unicórnio chileno de impacto social, Betterfly aposta no Brasil para escalar operação. Disponível em: https://epocanegocios.globo.com/Empresa/noticia/2022/06/unicornio-chileno-de-impacto-social-betterfly-aposta-no-brasil-para-escalar-operacao.html Acesso em: 25/11/2024.
